Ein Cool Car Neu möchte bei seinem 2018 Audi S5 B9 F5 Modell, die bestehende Ambiente Beleuchtung im inneren erweitern. Dazu werden zusätzliche LED Elemente verbaut und mit der originalen Ansteuerung verbunden.
Ein Cool Car Neukunde möchte sein bestehendes MMI 3G mit Apple Car Play nachrüsten. Dafür hat er sich für das Package Nachrüstung Small entschieden, bei dem eine Hardware Box hinter das MMI eingebaut wird und Apple Car Play und Android Auto ermöglicht. Ausserdem ist das Navi total veraltert, Cool Car bringt ein Update ins Auto.
Ein Cool Car Stammkunde möchte bei seinem 2017 Audi S5 F5 Modell, die Anhängerkupplung (AHK) aus dem Fahrzeug codiert haben. Das Fahrzeug wurde am Heck umgebaut, daher passte die AHK nicht mehr. Diese wurde abgebaut, aber dadurch kam bei jeder Zündung ein Fehler. Cool Car unterstützt bei der Fehleranalyse und Codierung.